Начални срещи на MicroHUB

В първата фаза на проекта започнахме с анализ на уменията и компетентността на занаятчиите и майсторите. Анализът имаше за цел да установи пропуските в техните умения и компетентност, особено в областта на предприемаческото мислене и цифровите умения. Искахме да получим отговор на въпроса какво трябва да знаят занаятчиите и майсторите, за да започнат/ръководят успешен бизнес?

Кой би могъл да отговори на този въпрос по-добре от експертите в областта? Всеки от седемте партньори на консорциума (Словакия, Швеция, Полша, Малта, Ирландия, Гърция и България) организира начална среща със експерти, под формата на полу-структурирани интервюта (или фокус групи). Общо 80 експерти присъстваха на тези срещи, които се проведоха онлайн.

Експертите се различаваха от една страна в друга, но всички те бяха от средата, свързана с предмета на проекта, и имаха голям опит в областта, в която работеха. В началните срещи участваха преподаватели от училища/университети по изкуствата, художници (фотографи, писатели, художници), изпълнителни директори и мениджъри (музикална продукция, туристически асоциации, занаяти и бизнес звена, консултантски компании, бизнес агенции) и представители на самоуправляващи се региони, държавни културни агенции и търговски камари, и други.

Какво открихме? На първо място, според нашата фокус група занаятчиите трябва да знаят как да открият и да търсят възможности. Без това умение те често могат да ги пропуснат. Те трябва да могат да си поставят цели (краткосрочни и дългосрочни). Това, което отговарящите на въпросниците смятат, че е важно за тях, е гъвкавостта, адаптивността и иновациите. Последните две години показаха, че за всички предприемачи (не само за артистите) е жизненоважно да бъдат креативни, да могат да преоткриват себе си (или бизнеса си) както никога досега. Занаятчиите и майсторите трябва също така да бъдат обучени на щадящи околната среда практики и производствени процеси, както и на съзнание за устойчивост.

Хората, работещи в сферата на занаятите и изкуствата, обикновено са много наясно със себе си, което е от решаващо значение, за да познават силните и слабите си страни. Предприемачите трябва да знаят къде са техните граници, какво е поносимо и какво е отвъд тази граница.  Те трябва да знаят как да рекламират своите продукти/услуги и как ефективно да се саморекламират. За тази цел те трябва да упражняват комуникационни умения, като например водене на преговори или убеждаване. Всички  отговарящи са съгласни, че занаятчиите трябва да имат поне основни финансови познания. Те биха могли да се възползват от обучение в областта на финансите, счетоводството и бюджетирането. Не е необходимо да са експерти, но трябва да знаят основите, ако искат бизнесът им да се развива. Друго важно умение или компетентност, което се споменава, е къде да се намери финансиране, финансови ресурси или как да се кандидатства за безвъзмездни средства, за да се осигури финансиране.

Тъй като занаятчиите са по-ориентирани към творчеството, понякога им липсва прагматичната страна на бизнеса. Ето защо те биха имали полза от усвояването на някои управленски умения, като планиране, управление на времето, организиране, определяне на приоритети, как да ръководят и да работят с други хора. Бизнесът е рисково и несигурно начинание; те трябва да се научат как да се справят с несигурността, как да оценяват и да се справят с рисковете. И накрая, те трябва да знаят как да решават конфликти по  продуктивен начин, за да се ориентират успешно в бизнеса.

Информацията, получена от това качествено проучване (Начални срещи), ще послужи като основа за следващата стъпка в проекта – Матрицата на компетентност за цифрово предприемачество и бизнес творческо мислене за занаятчии, която е планирана за второто тримесечие на 2022 г.