W pierwszej fazie projektu rozpoczęliśmy od analizy umiejętności i kompetencji rzemieślników i artystów. Analiza miała na celu zidentyfikowanie luk w ich umiejętnościach i kompetencjach, szczególnie w obszarach przedsiębiorczego myślenia i umiejętności cyfrowych. Chcieliśmy uzyskać odpowiedź na pytanie: co powinni wiedzieć rzemieślnicy i rękodzielnicy, aby założyć/prowadzić udany biznes?
Kto mógłby odpowiedzieć na to pytanie lepiej niż eksperci w tej dziedzinie? Każdy z siedmiu partnerów konsorcjum (Słowacja, Szwecja, Polska, Malta, Irlandia, Grecja i Bułgaria) zorganizował spotkanie wstępne z interesariuszami w formie częściowo ustrukturyzowanych wywiadów (lub grup fokusowych). Łącznie w spotkaniach, które odbyły się online, wzięło udział 80 interesariuszy.
Interesariusze różnili się w zależności od kraju partnerskiego, ale wszyscy wywodzili się ze środowiska związanego z tematyką projektu i mieli duże doświadczenie w dziedzinie, w której pracowali. W spotkaniach wstępnych uczestniczyli wykładowcy ze szkół/uniwersytetów artystycznych, artyści (fotograficy, pisarze, malarze), dyrektorzy generalni i menedżerowie (producenci muzyczni, stowarzyszenia turystyczne, jednostki rzemieślnicze i biznesowe, firmy konsultingowe, agencje biznesowe) oraz przedstawiciele regionów samorządowych, rządowych agencji kultury i izb handlowych, by wymienić tylko kilku z nich.
Czego się dowiedzieliśmy? Przede wszystkim, według naszej grupy fokusowej, rzemieślnicy i artyści muszą wiedzieć, jak dostrzegać i dostrzegać okazje. Bez tej umiejętności mogą często przegapić swoją szansę. Muszą być w stanie wyznaczać sobie cele (krótko- i długoterminowe). To, co zdaniem respondentów jest dla nich ważne, to elastyczność, zdolność do adaptacji i innowacyjność. Ostatnie dwa lata pokazały, że dla wszystkich przedsiębiorców (nie tylko artystów) niezwykle ważna jest kreatywność, umiejętność wymyślania siebie (lub firmy) na nowo, jak nigdy dotąd. Rzemieślnicy i artyści powinni być także szkoleni w zakresie praktyk i procesów produkcyjnych przyjaznych dla środowiska oraz świadomości zrównoważonego rozwoju.
Ludzie zajmujący się rzemiosłem i sztuką są zazwyczaj bardzo samoświadomi, co jest niezbędne, by poznać swoje mocne i słabe strony. Przedsiębiorcy powinni wiedzieć, gdzie są ich granice, co jest do zniesienia, a co wykracza poza tę granicę. Powinni wiedzieć, jak promować swoje produkty/usługi i jak skutecznie się autopromować. W tym celu powinni ćwiczyć umiejętności komunikacyjne, takie jak negocjacje czy perswazja. Wszyscy respondenci zgodzili się, że rzemieślnicy i artyści powinni mieć przynajmniej podstawową wiedzę finansową. Przydałoby im się szkolenie z zakresu finansów, księgowości i budżetowania. Nie muszą być ekspertami, ale powinni znać podstawy, jeśli chcą, by ich działalność się utrzymała. Inną ważną umiejętnością lub kompetencją, która się pojawiła, jest to, gdzie znaleźć fundusze, środki finansowe lub jak ubiegać się o dotację, aby zapewnić sobie finansowanie.
Ponieważ rzemieślnicy i artyści są bardziej kreatywni, czasami brakuje im pragmatycznej strony biznesu. Dlatego przydałoby im się nabycie pewnych umiejętności menedżerskich, takich jak planowanie, zarządzanie czasem, organizowanie, ustalanie priorytetów, przewodzenie i współpraca z innymi. Biznes jest przedsięwzięciem ryzykownym i niepewnym; uczniowie muszą nauczyć się, jak radzić sobie z niepewnością, jak oceniać ryzyko i radzić sobie z nim. I wreszcie, aby skutecznie poruszać się w świecie biznesu, muszą wiedzieć, jak asertywnie i produktywnie rozwiązywać konflikty.
Informacje uzyskane w wyniku badań jakościowych (spotkania motywacyjne) posłużą jako podstawa do kolejnego etapu projektu – Matrycy kompetencji w zakresie przedsiębiorczości cyfrowej i kreatywnego myślenia w biznesie dla rzemieślników, którego realizację zaplanowano na drugi kwartał 2022 roku.