Page 160 - MT MICROHUB Handbook

MINN MARKA GĦAL

ESPERJENZA

Żieda karattru kreattiv għall-marka

tiegħek, vuċi, tipografija, ippakkjar tad-

dwana, displays tad-dwana, u ħsejjes.

X’inhi esperjenza Brand?

Esperjenza tal-marka biex tpoġġiha sempliċement hija kif klijent

iħoss dwar il-marka tiegħek qabel, matul u wara l-

interazzjonijiet tagħhom miegħek. Għaliex huwa importanti li

tinvesti fl-esperjenza tal-marka tiegħek? l-ewwel nett biex

tiżgura li l-esperjenza tal-marka tiegħek hija tabilħaqq dik li trid

tpoġġi fid-dinja kif imsemmi fil-kapitolu preċedenti dwar il-

komunikazzjoni tal-istorja u l-missjoni tiegħek. Ukoll l-

impressjoni, l-immaġni dejjiema u sensazzjoni ta ‘esperjenza

marka tiegħek se jaffettwaw jekk klijent prospetti għal xiri futur

u jekk huma jirrakkomandaw marka tiegħek lill-oħrajn.

Fil-qosor esperjenza marka hija s-somma tal-ħsibijiet kollha,

sentimenti, sensazzjonijiet u reazzjonijiet xi ħadd għandu bi tweġiba

għall-marka tiegħek. Ma jiddependix fuq

kanal ta’ komunikazzjoni speċifiku wieħed jew tip ta’ midja, huwa r-

riżultat tat-tul ta’ żmien

impressjoni li tibqa’ ma’ xi ħadd wara li jkunu interaġixxew

/tara l-marka tiegħek fi kwalunkwe ambjent.
159