Page 24 - MT MICROHUB Handbook

Bażi tad-data tal-klijenti

Database tal-klijenti hija database sħiħa ta ‘informazzjoni dwar il-klijenti
tiegħek. Spiss ikun fiha informazzjoni bħall-isem, l-indirizz, l-indirizz tal-
email jew ix-xiri fil-passat.

Għaliex huwa importanti li tinżamm database tal-klijenti?
Minħabba li l-informazzjoni tista’ tiġbor minnha tista’ tiżvela opportunità
potenzjali ta’ negozju.

Pereżempju, jekk inti tista ‘ttraċċa x-xiri ta’ klijent, tista ‘tara kif l—
il-ħtieġa għall-prodott qed tinbidel.

Huwa dejjem jixtru l-istess prodott?
Għaliex ma baqax jixtriha?

Wasal iż-żmien li toħloq waħda ġdida jew

Forsi inti tista ‘toffri lilu prodott komplementari.

Tista ‘wkoll issegwi l-informazzjoni tal-klijenti leali tiegħek u toħloq offerta

speċjali mmirata biss għalihom, li jirriżulta fit-trawwim ta’ relazzjoni reċiproka.

Id-databases tal-klijenti joħolqu ħafna opportunitajiet għan-negozju tiegħek.

M’għandekx għalfejn iżżomm mal-Excel qadim tajjeb (iżda tista’, naturalment),

biex tgħinek toħloq u timmaniġġja l-bażi tad-data tal-klijent tiegħek. Tista ‘tuża

Monday.com, Totango jew mudell sempliċi mill Zapier.

23