Page 159 - SK MICROHUB Handbook
P. 159
ESENCIA
Vaše posolstvo, to, čo chcete komunikovať
prostredníctvom svojej značky, samo o
sebe nestačí na to, aby ste sa si svojimi
zákazníkmi/cieľovou skupinou vytvorili
vzťah. Práve tón a spôsob, akým budete
svoje posolstvo komunikovať, je to, čo
pritiahne ich pozornosť a udrží vzťah.
Ak ste si povedali, že chcete mať odľahčenú vizuálnu identitu, ale vo
svojich textoch používate priame strnulé vyhlásenia, potom mätiete
príjemcu vašej komunikácie, čo je úplne v rozpore s vaším cieľom
vytvoriť/budovať dôveru a pohodu. Vizuálny tón by mal byť stručný a brať
ohľad na použitý jazyk.
Kde je však kreativita?
Mohla by sa prílišná dôslednosť stať pre vaše publikum
nevýraznou a nudnou?
Konzistentnosť neznamená nudné opakovanie, ale skôr dodržiavanie
rovnakých hodnôt a vizuálnych pravidiel. Skvelé kampane a značky sú
postavené na veľmi konzistentnej myšlienke, ale ponúkajú aj variácie,
pretože sa snažia udržať svoje publikum v napätí a zaujať ho otázkou, aký
bude zážitok z ďalšej kampane.
155