Page 14 - GR MICROHUB Handbook

Ερευνώντας τη βιβλιογραφία, μπορείτε να βρείτε πολλούς διαφορετικούς
αριθμούς βημάτων, σταδίων ή/και διαδικασιών της διαδικασίας σχεδιαστικής
σκέψης. Αυτά είναι τα πιο συνηθισμένα:

1. Ενσυναίσθηση: Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η διαδικασία της
σχεδιαστικής σκέψης αφορά τους ανθρώπους. Προσπαθήστε να

φανταστείτε ότι είστε αυτός που χρειάζεται το προϊόν ή την υπηρεσία.
Πώς θα ένιωθε; Πού είναι τα εμπόδια; Σε αυτό το στάδιο θα πρέπει να
προσπαθήσετε να κατανοήσετε τους πελάτες σας. Βγείτε λοιπόν έξω και
μιλήστε μαζί τους, κάντε ερωτήσεις, παρατηρήστε τα συναισθήματά τους.

Είναι ενθουσιασμένοι όταν ακούνε για το προϊόν σας ή, αντίθετα, δεν
φαίνεται να ταυτίζονται; Αυτή η φάση σας παρέχει όλα τα στοιχεία που
χρειάζεστε για το επόμενο στάδιο.
2. Ορισμός: με βάση τα ευρήματα από το στάδιο Ενσυναίσθηση έχετε πολλές

πληροφορίες. Τώρα πρέπει να τις συνδυάσετε. Ποια είναι τα κοινά θέματα
εδώ; Τι προέκυψε; Μόλις το αντιληφθείτε, θα πρέπει να ορίσετε μια
δήλωση προβλήματος, ένα ζήτημα που θα θέλατε να αντιμετωπίσετε. Ας
υποθέσουμε ότι στους ανθρώπους λείπουν τα σπιτικά μπισκότα για τα

σκυλιά τους που θα ήταν βιολογικά και χωρίς τεχνητά πρόσθετα και
χρώματα. Η δήλωση του προβλήματός σας τότε θα μπορούσε να είναι: «Οι
ιδιοκτήτες κατοικίδιων δεν μπορούν να βρουν βιολογικές και υγιεινές
λιχουδιές στη γειτονιά τους».

3. Ιδέες: αυτή είναι η ώρα για καταιγισμό ιδεών και δημιουργία ιδεών για
την αντιμετώπιση της δήλωσης προβλήματος. Γνωρίζετε την ομάδα-στόχο
σας (ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων) και το πρόβλημα (έλλειψη υγιεινών
λιχουδιών). Σε αυτό το στάδιο προσπαθήστε να βρείτε όσο

το δυνατόν περισσότερες ιδέες, και δεν έχει σημασία αν
είναι εφικτές, τρελές ή εντελώς ανεκπλήρωτες. Αυτή είναι
η δημιουργική διαδικασία. Αλλά σιγά-σιγά, προς το τέλος
αυτού του σταδίου, περιορίστε το σε μερικές μόνο καλά

ανεπτυγμένες ιδέες.

13