Page 66 - PL MICROHUB Handbook
P. 66
JAK NEGOCJOWAĆ I PISAĆ
UMOWY BIZNESOWE
Jak negocjować umowę biznesową
Po nawiązaniu kontaktu z zainteresowanym klientem często następuje
moment negocjacji, w którym zarówno ty jak i klient chcecie uzyskać jak
najlepszą ofertę. Jest wiele rzeczy do rozważenia, ponieważ
najprawdopodobniej będziesz chciał zbudować długoterminową relację
z klientem!
Oto kilka ważnych wskazówek dotyczących negocjacji biznesowych:
1. Bądź przygotowany
Zanim zaczniesz negocjować, ustal, czego najprawdopodobniej chce
twój potencjalny klient i co jesteś w stanie zaoferować. Na przykład:
Dlaczego twój potencjalny nabywca potrzebuje tego, co sprzedajesz i jak
bardzo tego potrzebuje.
2. Przemawiaj jako drugi
Pozwalając swojemu potencjalnemu klientowi zainicjować rozmowę i
uważnie słuchając przed zadawaniem pytań, możesz odebrać
wskazówki, że prawdziwym powodem, dla którego prowadzą negocjacje,
jest to, że:
Obawiają się, że produkt lub usługa nie spełni oczekiwań;
Obawiają się, że firma nie zaspokoi ich potrzeb w dłuższej
perspektywie; Mogą też czuć się niekomfortowo, gdy muszą
uzasadniać lub brać odpowiedzialność za swoją decyzję
o zakupie.
65