Page 14 - SWE MICROHUB Handbok

I litteratur om företagande kan du läsa mer om processen bakom
designtänkande. Här är de vanligaste stegen som du kan ta för att

anamma denna metod:

1. Sympatisera: Som tidigare sagt handlar designtänkande om
människor. Försök att föreställa dig att du behöver en viss produkt eller

tjänst. Hur känns det? Vad finns det för hinder? Under detta skede bör du
försöka förstå dina kunder. Gå ut och prata med dem, ställ frågor och

lägg märke till deras känslor. Blir de glada när de hör om din produkt,
eller verkar de tvärtom inte engagerade? Denna fas ger dig de ingångar
du behöver för nästa steg.

2. Definiera: Du måste nu sätta ihop all den information som du samlat

på dig under det första steget. Vilka är de vanligaste frågorna eller
ämnena som berörs här? När du vet detta bör du definiera en

problemformulering, det vill säga, en fråga som du skulle vilja ta itu med.
Låt oss säga att folk saknar handgjorda, ekologiska hundgodisar utan

konstgjorda tillsatser och färger. Din problemformulering kan då vara:
"Djurägare hittar inte ekologiska och hälsosamma produkter att ge till
sina husdjur."

3. Idéutformning: Under steg tre är det dags att komma fram med idéer

för att lösa problemformuleringen. Du känner nu till din
målgrupp (djurägare) och problemet (brist
på hälsosamma godsaker). Försök i detta

skede att komma på så många idéer som
möjligt - det spelar ingen roll om de är

genomförbara, galna eller helt omöjliga.
Det här är en kreativ process! Mot slutet av

detta steg kan du begränsa det till endast
ett fåtal välutvecklade idéer.

13