Page 162 - BG MICROHUB Handbook
P. 162
Какво прави опитът с марката важен?
Положителните преживявания спомагат за създаването на по-
дълбоки връзки, имат склонност да вдъхновяват публиката и
това, което Ви интересува най-много в този момент, дава
резултати. Опит с марката Ви, трайното впечатление, което
оставя, могат да бъдат решаващият фактор за това дали точно тя
ще бъде избрана или препоръчана на приятел или друга
компания. Сега, вече е лесно да се разбере защо компаниите ще
инвестират голям процент от бюджета си за маркетинг и
брандиране, за да намерят начини да създадат впечатляващи и
грабващи вниманието бранд изживявания.
Но привличането на вниманието не означава изоставяне на
последователното изживяване с марката, то е основата за всички
взаимодействия и впечатления. Последователността на марката е
КЛЮЧОВА за създаването на трайни взаимоотношения с
клиентите и увеличаването на разпознаваемостта на марката,
което от своя страна ще увеличи продажбите и клиентската база.
Трябва да се намери баланс между последователност и
вълнуващи кампании. Трябва да поемете по средата и да
направите и двете добре, създавайки вълнуващи кампании,
които са свежи и модерни, докато
оставайки толкова последователни, колкото е
възможно за имиджа на Вашата марка
и история.
161