Page 19 - PL MICROHUB Handbook

Media społecznościowe - Facebook, Twitter, Instagram i inne. Tworząc profil w
mediach społecznościowych, masz dostęp do dosłownie miliardów ludzi za darmo.

Jeśli badasz rynek, dołącz do interesującej cię grupy i zacznij czytać komentarze.
To cenne źródło informacji. Kiedy już zapoznasz się z grupą, możesz zadawać

potencjalnym klientom bezpośrednie pytania.

Quora – to media społecznościowe założone w jedynym celu odpowiadania na

pytania. Możesz zadać pytanie i uzyskać bezpośrednią odpowiedź od użytkownika
(wielu z nich jest ekspertami) lub możesz zobaczyć, o co pytają inni użytkownicy i

zobaczyć, co ich aktualnie nurtuje.

Reddit – Reddit jest podzielony na tak zwane "podreddity", co jest świetne, jeśli
próbujesz dowiedzieć się więcej o konkretnych niszach lub społecznościach.

Wyszukiwanie oparte na tym, co tworzysz może pokazać ci punkty krytyczne
twoich odbiorców i to, co naprawdę myślą. Ponownie, możesz po prostu

przeglądać i szukać nowych możliwości lub zadać bezpośrednie pytanie do
pośredników.

Ankieta – jako mikroprzedsiębiorca prawdopodobnie nie masz tysiąca klientów.

To, co możesz zrobić, to użyć oprogramowania do automatyzacji marketingu, aby

wysłać automatyczną, krótką ankietę do swoich nabywców. Wybierz jedno proste
pytanie, aby sprawdzić, co skłoniło ich do zakupu twojego produktu. Albo, co
uniemożliwiło im jego zakup? To również może dostarczyć ci cennych informacji o

tym, co można poprawić lub co jest skuteczne.

Wyszukiwarki – pomysły można zdobyć również dzięki wiedzy o tym, co jest

trendy. Sprawdź swoją konkurencję i zobacz, jakie treści są najbardziej popularne.
Możesz skorzystać z narzędzi takich jak Buzzsumo, które podpowiedzą ci, jaki

temat jest najczęściej wyszukiwany.

Analiza – jeśli masz stronę internetową, możesz wykorzystać informacje z
analityki danych. W co klienci klikają najczęściej? Który temat/produkt jest

najbardziej/najmniej lubiany? O czym rozmawiają na forum? Wiele przydatnych
informacji może dostarczyć również śledzenie własnych treści. Jednym z

narzędzi do śledzenia zachowań twoich klientów jest Google Analytics.

18