Page 47 - GR MICROHUB Handbook

Με βάση όλα τα παραπάνω, θα μπορείτε πλέον να αποκτήσετε τη μοναδική
σας πρόταση αξίας. Όλα αυτά αφορούν το τι σας δίνει ένα πλεονέκτημα σε

σχέση με τον ανταγωνισμό, για το πώς η προσφορά σας αντιμετωπίζει

καλύτερα τα προβλήματα των πελατών από τις τρέχουσες άμεσες
εναλλακτικές ή υποκατάστατα. Για παράδειγμα, όσον αφορά τη συγκεκριμένη

ποιότητα και τα βιωματικά στοιχεία, την καλύτερη τιμή ή τα κανάλια

πώλησης/πληρωμής, την αποδοτικότητα κόστους και χρόνου (λόγω
καλύτερων καναλιών παράδοσης ή μοντέλων εσόδων), παράπλευρα

προνόμια. Είναι καλύτερο να προσπαθήσετε να βρείτε μια μοναδική και
συναρπαστική πρόταση που θα έκανε τους πάντες να καταλάβουν γιατί είστε

πολύ καλύτεροι από τον ανταγωνισμό. Αυτό θα μπορούσε να γίνει το

σλόγκαν της επιχείρησής σας.

Λάβετε υπόψη ότι οι πελάτες συνήθως επιβαρύνονται με κάποιο κόστος για

τη μετάβαση από το ένα προϊόν στο άλλο (τουλάχιστον αυτό της
αξιολόγησης ενός διαφορετικού προϊόντος, της αλλαγής του τόπου και του

τρόπου λήψης του, με κίνδυνο να απογοητευθούν). Επομένως, εάν τα
χαρακτηριστικά και τα οφέλη του προϊόντος σας είναι παρόμοια με αυτά των

ανταγωνιστών, αυτό σας φέρνει στο ίδιο επίπεδο με τον ανταγωνισμό. Το

τελευταίο τους δίνει ήδη ένα πλεονέκτημα με το να βρίσκονται στην αγορά
πριν από εσάς (για παράδειγμα, επιπλέον γνώση των πελατών, συνεργάτες

του κλάδου, εμπειρία). Ως εκ τούτου, αυτό που πραγματικά έχει σημασία
είναι τα σημεία διαφοροποίησής σας. Τι είναι αυτό που η συνολική

προσφορά σας ωφελεί τους πελάτες-στόχους, αυτό που δεν παρέχεται από

τις εναλλακτικές λύσεις; Επιπλέον, είναι σημαντικό το σημείο
διαφοροποίησής σας να μην μπορεί να αντιγραφεί εύκολα, ώστε να

διατηρήσετε (τουλάχιστον για λίγο) το μοναδικό σας πλεονέκτημα έναντι του

ανταγωνισμού.

45