Page 36 - BG MICROHUB Handbook
P. 36

Въз основа на горната информация, може да
              бъде направено по-нататъшно разбиране

               и приоритизиране на целевите клиентски
              сегменти , за да се установи кой може да бъде
              първи и ранен клиент
              за Вашия продукт. Обикновено

               това трябва да са тези
              клиенти,  които  имат  най-силна  нужда  или  желание  за  Вашия  продукт,

              по-висока платежоспособност, по-ниска склонност към риск или са най-
              достъпни  (физически,  онлайн  или  от  гледна  точка  на  подреждане  на
              ценностите,  което  означава,  че  те  мислят  и  се  държат  като  Вас,
              например като екосъзнание и др.).

             Бизнес  литературата  също  така  показва,  че  обикновено  първите

             купувачи на нов продукт са ентусиастите (например големи любители и
             редовни  купувачи  на  занаятчийски,  технологични,  зелени  или  друга
             специфична категория продукти) и те представляват само около 2,5% от

             общия брой на пазара. Тогава ранните потребители са тези далновидни
             клиенти (около 13,5% от пазара), които са готови да приемат нов продукт
             поради способността си да видят и изчакат неговите дългосрочни ползи.

             Едва в следващата стъпка може да се преследва движение към приемане
             на  продукта  от  мнозинството.  Това  обаче  изисква  значителна  стъпка,
             обикновено достатъчно доказателства за съотношението цена/качество

             при  сравняване  на  цената  и  ползите  от  нов  продукт,  за  да  се  убедят
             прагматичните  клиенти  (34%  от  пазара).  Консервативните  и  скептични
             клиенти  (останалите)  винаги  ще  бъдат  последни,  които  приемат  нов

             продукт.
             За да развиете стабилен бизнес, е важно да сте наясно кои точно могат да
             бъдат  вашите  първи  и  ранни  клиенти,  как  можете  да  ги  достигнете  и

             привлечете, но след това също и как да продължите да привличате по-
             голямата част от клиентите на Вашия целеви пазар. Това е така, защото
             не  всички  ваши  целеви  клиенти  имат  еднакви  психо-социални

             характеристики, нужда, способност и желание да приемат нови продукти.
             Освен това няма да е същият начин за справяне с техните проблеми, така
             че ще трябва да започнете да се насочвате клиенти по най-ефективния

             начин,  започвайки  с  тези,  които  е  най-вероятно  да  бъдат  привлечени
             бързо.

         35
   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41