Page 40 - SK MICROHUB Handbook

· kanály a spôsoby propagácie, predaja a dodávania svojich produktov.

Inak povedané, kde a ako môžete so svojimi zákazníkmi komunikovať od
ponuky vášho výrobku až po popredajnú skúsenosť?

Ako budete cieľových zákazníkov informovať o vašich výrobkoch?

Umožníte im zhodnotiť, kúpiť a prevziať si vaše výrobky u vás,
alebo ich doručíte? Ako s vami môžu následne komunikovať, aby

získali ďalšie informácie, alebo sa s vami spojili v prípade potrebnej
opravy výrobku? Kde vás môžu odporučiť iným?

Bola by takáto komunikácia a interakcia s vašimi cieľovými

zákazníkmi väčšinou priama, alebo nepriama, prostredníctvom

iných osôb?

Bude prebiehať najmä tradičnou, fyzickou formou (napríklad vo

vašej dielni, na remeselníckych jarmokoch a trhoch, platbami v

hotovosti) alebo aj digitálnou formou (napríklad prostredníctvom
internetových obchodov a trhovísk, platforiem sociálnych sietí,

elektronických platobných riešení)?

· Činnosti, ktoré musíte vykonať na zriadenie a
údržbu dielne, iných zariadení, nástrojov, vybavenia,

ako aj na všeobecnú správu podniku (napríklad na
vedenie účtovníctva, povinné finančné výkazy,

správu splatných platieb a zákonných povinností

atď.)

38