Page 36 - PL MICROHUB Handbook
P. 36
Na podstawie powyższych informacji
można dokonać dalszego zrozumienia
i priorytetyzacji docelowych grup klientów,
tak, aby ustalić, kto może być
pierwszym i wczesnym odbiorcą twojego
produktu. Zazwyczaj powinny to być te
typy klientów, które mają najsilniejszą
potrzebę lub chęć posiadania twojego produktu, wyższą zdolność do
zapłaty, niższą niechęć do ryzyka lub są najbardziej osiągalne (fizycznie,
online lub z perspektywy dopasowania wartości, co oznacza, że myślą i
zachowują się tak jak ty, na przykład są ekologicznie świadomi, itp.).
Literatura biznesowa wskazuje również, że zazwyczaj pierwszymi
nabywcami nowego produktu są entuzjaści (na przykład wielcy miłośnicy
i regularni nabywcy produktów rzemieślniczych, technologicznych,
ekologicznych lub innej specyficznej kategorii produktów) i stanowią oni
jedynie około 2,5% całkowitej wielkości rynku. Wczesne osoby
adoptujące to następnie ci wizjonerscy klienci (około 13,5% rynku), którzy
są gotowi przyjąć nowy produkt ze względu na umiejętność dostrzegania
i oczekiwania na jego długoterminowe korzyści. Dopiero w kolejnym
kroku można dążyć do przyjęcia produktu przez większość. Wymaga to
jednak znaczącego kroku, zazwyczaj wystarczających dowodów na
opłacalność przy porównywaniu kosztów i korzyści z nowego produktu,
aby przekonać klientów pragmatycznych (34% rynku). Konserwatywni i
sceptyczni klienci (reszta) zawsze będą ostatnimi, którzy przyjmą nowy
produkt.
Aby rozwinąć solidny biznes, ważne jest, aby mieć jasność, kto dokładnie
może być twoimi pierwszymi i wczesnymi nabywcami, jak możesz
dotrzeć i przyciągnąć ich, ale także jak iść dalej i przyciągnąć większość
klientów na rynku docelowym. To, dlatego, że nie wszyscy twoi klienci
docelowi mają takie same cechy psycho-społeczne, potrzeby, zdolności i
chęci do przyjęcia nowych produktów lub sposobu rozwiązania ich
problemów, i trzeba będzie zacząć kierować klientów w najbardziej
efektywny sposób, zaczynając od tych najbardziej
35 prawdopodobnych do szybkiego przyciągnięcia.
